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SHOPPING GUIDE

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

【返品条件】
未使用で商品ご到着後7日以内に連絡いただいた場合のみお受けいたします。
【返品の送料・手数料負担について】
初期不良の場合の返品送料は当店が負担いたします。お客様都合の返品送料はお客様負担になります。

配送方法について

・配送はヤマト運輸　日本郵便 佐川急便いずれかでお届けいたします。

配送業者は商品、出荷元によって異なるため、配送業者の指定はできかねますのでご了承くださいませ。

・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

・指定できる時間帯は下記になります。
午前中　14時‐16時　16時‐18時　18時‐20時　19時‐21時

時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

お支払いについて

■お支払い
クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されます 弊社（株式会社グリーンヒナタ）ではクレジットカード情報を保有いたしませんのでより安全です。

■銀行振込（先払い）
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 3営業日以内に発送致します。

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

〒5250054
滋賀県草津市 東矢倉2丁目34-27
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Mail:shop☆greenhinata.com
（ご連絡の際は、☆を@に変えてください）

■営業時間

平日(月曜～金曜） 午前10:00－午後6:00

※WEBでのご注文は24時間受け付けております。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。